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b-post.comユーザー1062人に聞きました


その2

 

開催期間:8/7〜9/8

アンケート内容

  1. お持ちのハード(本体)を教えてください。(複数回答可)

  2. 「1」で複数にチェックを入れた方にお尋ねします。その中で良く使う機種を教えてください。

  3. 好きなゲームジャンルを教えてください。(複数回答可)

  4. 週に何回くらいTVゲームで遊びますか?

  5. TVゲームは1回につき、何時間くらいしますか?

  6. ゲームソフトの新品・中古購入について。

  7. 年間、何本くらいゲームソフトを購入しますか?

  8. 月のおこずかいはどのくらいですか?

  9. 月のおこずかいは何にいくらくらい使いますか?

  10. どんな時ゲームソフトを購入しますか?あるいはプレゼントされますか?(複数回答可)

  11. ゲームソフトを主に購入する場所はどこですか?またその理由を教えて下さい。

  12. ゲームソフトを購入する情報はどこから得ていますか?
    雑誌からの場合は、雑誌名も教えてください。(複数回答可)

  13. 今までゲームソフト等を購入した時にイヤな思いをしたことがありますか?(店員の態度など)
    また逆に良い思いをした事がありますか?

  14. ゲーム販売店に望むこと(サービスや品ぞろえなど)はなんですか?
    また、ホームページやメールマガジンにどのようなコーナーがあれば利用しますか?

9.月のおこずかいは何にいくらくらい使いますか?
月のおこずかいを1番目に多く使う費目
飲食費
(お菓子、外食等含む)
24%
衣料品
(装飾品、化粧品等含む)
19%
趣味、自己投資 12%
書籍
(雑誌、漫画等含む)
10%
嗜好品 8%
交際費 8%
音楽・映画関連
(CD、DVD等含む)
5%
ゲーム(攻略本等含む) 5%
通信・交通費 3%
パソコン関連
(書籍、周辺機器等含む)
2%
子供用品 1%
貯金 1%
消耗品費
(文房具、その他等含む)
1%
決まっていない 1%
 
 

 

月のおこずかいを1番目に多く使う費目の平均価格は以下の通りです

費目

平均価格
貯金 21,455円
趣味、自己投資 20,866円
交際費 19,840円
パソコン関連
(書籍、周辺機器等含む)
15,316円
飲食費
(お菓子、外食等含む)
14,343円
衣料品
(装飾品、化粧品等含む)
13,845円
通信・交通費 13,692円
嗜好品 12,519円
音楽・映画関連
(CD、DVD等含む)
10,192円
ゲーム
(攻略本等含む)
11,130円
書籍
(雑誌、漫画等含む)
7,077円
子供用品 6,857円
消耗品費
(文房具、その他等含む)
3,000円

 

 

月のおこずかいを2番目に多く使う費目
飲食費
(お菓子、外食等含む)
21%
衣料品
(装飾品、化粧品等含む)
16%
書籍
(雑誌、漫画等含む)
15%
趣味、自己投資 12%
ゲーム
(攻略本等含む)
9%
交際費 8%
嗜好品 7%
音楽・映画関連
(CD、DVD等含む)
5%
消耗品費
(文房具、その他等含む)
3%
パソコン関連
(書籍、周辺機器等含む)
2%
通信・交通費 2%
子供用品 0%
貯金 0%
決まっていない 0%

 

 

月のおこずかいを2番目に多く使う費目の平均価格は以下の通りです
費目 平均価格
交際費 14,477円
ゲーム
(攻略本等含む)
12,425円
通信・交通費 12,000円
趣味、自己投資 11,897円
衣料品
(装飾品、化粧品等含む)
10,485円
嗜好品 10,404円
貯金 10,250円
パソコン関連
(書籍、周辺機器等含む)
10,059円
子供用品 10,000円
飲食費
(お菓子、外食等含む)
8,382円
消耗品費
(文房具、その他等含む)
8,160円
音楽・映画関連
(CD、DVD等含む)
7,553円
書籍
(雑誌、漫画等含む)
5,317円

 

10.どんな時ゲームソフトを購入しますか?あるいはプレゼントされますか?(複数回答可)

気がむいたら 38%
好きなソフトが販売された時 31%
暇な時 11%
誕生日 10%
クリスマス 7%
その他 2%
毎月 1%

その他」の購入する機会一部抜粋

  • 正月。

  • 欲しいソフトが安くなった。

  • 初売りなど、妻が許可してくれた時

  • 夏休み、冬休み。

  • お金が有り余っている時

  • じいちゃんやばあちゃんの家に行ったとき。

職業(世代)別購入機会の内訳
小学生」の購入機会の内訳

誕生日

40%

クリスマス 29%
好きなソフトが販売された時 13%
気がむいたら 13%
その他 5%
毎月 0%
暇な時 0%

 

中学生」の購入機会の内訳

誕生日

28%

クリスマス 27%
好きなソフトが販売された時 27%
気がむいたら 11%
その他 7%
毎月 0%
暇な時 0%

 

高校生」の購入機会の内訳
好きなソフトが販売された時 31%
気がむいたら 29%

誕生日

20%

クリスマス 14%
暇な時 4%
その他 2%
毎月 0%

 

専門学生」の購入機会の内訳
気がむいたら 27%
好きなソフトが販売された時 26%
暇な時 23%

誕生日

8%

クリスマス 8%
毎月 8%
その他 0%

 

大学生」の購入機会の内訳
気がむいたら 49%
好きなソフトが販売された時 30%
暇な時 15%

誕生日

2%

毎月 2%
クリスマス 1%
その他 1%

 

会社員」の購入機会の内訳
気がむいたら 42%
好きなソフトが販売された時 34%
暇な時 9%

誕生日

7%

クリスマス 5%
その他 2%
毎月 1%

 

自営業」の購入機会の内訳
気がむいたら 46%
好きなソフトが販売された時 25%
暇な時 15%
クリスマス 6%
その他 4%

誕生日

3%

毎月 1%

 

主婦」の購入機会の内訳
好きなソフトが販売された時 34%
気がむいたら 31%

誕生日

14%

暇な時 11%
クリスマス 8%
その他 2%
毎月 0%

 

フリーター」の購入機会の内訳
気がむいたら 47%
好きなソフトが販売された時 33%
暇な時 16%
その他 3%
毎月 1%

誕生日

0%

クリスマス 0%
その他」の購入機会の内訳
気がむいたら 48%
好きなソフトが販売された時 29%
暇な時 12%

誕生日

5%

クリスマス 2%
毎月 2%
その他 2%

 

 

11.ゲームソフトを主に購入する場所はどこですか?またその理由を教えて下さい。

地元のゲーム店

62%

その他

22%

インターネット

10%

コンビニ

6%

各項目の理由一部抜粋

インターネット」で購入する人の理由

  • 予約で販売できて、わざわざ足を運ばなくて済む。

  • 安い。

  • 購入日に家に到着。

  • あまり近所にお店が無くビッグタイトル以外は入荷しないことがあるから。

  • ネットでも予約できますし、同時に情報も仕入れられるので。

  • 便利。

 

その他」で購入する人の理由

  • 近くて駐車場がひろいから。

  • 家電量販店。

  • もらう。

  • レンタルビデオショップ。

  • デパート、品数が多い。

  • 気が向いた時にそれを売ってた場所で買うので決まっていないです。

  • 量販店。値段が一番安いから。

地元のゲーム店」で購入する人の理由

  • レンタルビデオ店も入っているのでついでに。

  • 安くて品揃えが豊富。

  • ポイントカードがあるから。

  • 気軽に出かけて商品を見たり実際にプレイできたりするから。

  • 近いから。

  • 陳列されているのを見るのが好き。

  • ゲーム店で直接商品を見たほうが落ち着いて購入できるからです。

 

コンビニ」で購入する人の理由

  • 思い付いた時に買う。夜中が多い為。

  • 近くて予約できる。

  • いつでも手軽に買えるから

 

12.ゲームソフトを購入する情報はどこから得ていますか?雑誌からの場合は、雑誌名も教えてください。(複数回答可)
店頭 22%
TV等のCM 21%
ホームページ 20%
雑誌 18%
口コミ 15%
メールマガジン 3%
その他 1%
雑誌内訳

(人数)

週刊ファミ通 104
ザ・プレイステーション2 47
ファミ通PS2 45
電撃PlayStation 33
電撃PS2 21
ファミ通キューブ+アドバンス 17
ゲーム批評 17
ファミ通NetGamers 10
その他 9
ドリマガ 7
ログイン 7
電撃GAME CUBE 6
Nintendo DREAM 5
ファミ通WaveDVD 3
ファミ通Xbox 2
4Gamer magazine 1
アルカディア 1

 

 

13.今までゲームソフト等を購入した時にイヤな思いをしたことがありますか?(店員の態度など)また逆に良い思いをした事がありますか?
良い
店員の対応が良かった  51% 
店員のアドバイスが良かった    18%
オマケしてもらった  18%
その他  13%

 

「良い思い」ご意見一部抜粋

  • 予約限定のものが予約していなかったのについてきた時、得した気分だった。

  • CMで一度見ただけのソフトでタイトルがわからないのに、内容を説明するとすぐに「これですね」と言って持ってきてくれました。すごくうれしかったです^^

  • お店の人がオススメを教えてくれて、それが面白かった。

  • 中古で買うときに、状態を聞いたら丁寧に説明してくれてちゃんと傷の確認もさせてくれた。

  • 他店のチラシを持っていって「こっちのほうが買い取り価格がいいんですけど・・・」といったら、ちゃんと対応してくれて、他店と同じ価格で買い取ってくれた。

  • 順番待ちで並んでいたら、店のサービスで缶コーヒーをもらった。

  • 中古を買ったが、ほとんど新品同様だったことがあり、なんだか得した気分になりました。

  • 発売日前日に行ってまだ入荷していなかったので、翌日にまた行ったらお取り置きしておいてくれてあった(T.T)

  • 中古ソフトを買おうとした時、店員さんが内容を細かく説明してくれた(^-^)

  • 店員さんがとても親切に対応してくれたので気持ち良かったです。

  • 店長にお勧めを教えてもらい、面白くてはまった。

 

悪い
店員の態度が悪い    50%
商品の状態が悪かった  23%
その他  16%
店員の知識不足  11% 

 

「悪い思い」ご意見一部抜粋

  • 新品でも安く買えるというお店が近所にあったので人気の商品を買いに行ったところ、在庫アリと書いてあったにもかかわらず、実際は物がなく店員もお詫びの言葉もなかった。品うすの商品に関しては中古を新品より高く売っていて驚いた。
  • たいへん並ばされたこと。カウンターで商品引き換えのため、なくなるかどうか不安を感じた。
  • 「***がありますか?」と聞いたら「売り切れました。」でやり取りがすんだ時。入荷予定日とか教えてくれたらそこで予約したのに。結局他所の店に行きました。そこの人は次の新作の予定日とかも教えてくれました。以来そこで買ってます。
  • 買った翌日に値下げされてた。
  • 敬語の話せない店員が時々いる。
  • 嫌な思いは店員の態度 この商品ありますか?と聞くと たぶん何人にも同じ質問されたんだとは思いますが無いです!の言い方が気に入らなかった。
  • 発売当日の夕方に行ったら「こんな時間に来て、あるワケないじゃん」という態度をされた。
  • 女性だから、軽く扱われたり、対応がばかにされた。
  • 地元のゲームショップで店員さんが無愛想だったので、それ以来、デパート等で買っています。
  • 品切れで次に入荷するのはいつか調べるのに手間取ってすっごい待たされた。
  • 人気のゲームがなく、なかなか入荷しないと言われ、一応予約だけしてくださいと言ったら、いや〜な態度をとられ、いつになるかわからないと、ぶっきらぼうに言われたこと。

 

14.ゲーム販売店に望むこと(サービスや品ぞろえなど)はなんですか?また、ホームページやメールマガジンにどのようなコーナーがあれば利用しますか?
 
品揃えが豊富  25%
価格を安く  18%
体験できる場を増やして欲しい  9%
その他  9%
店員の対応や知識を良くして欲しい  8% 
  分かりやすい陳列 8%
利用者の声  8%
特典  5%
店内の雰囲気を明るく  4%
攻略法  4%
ポイントカード  4%

上記 ご意見一部抜粋

  • 中古・新品問わず品揃えが多いこと。
  • 売り切れてるなら、なにが売り切れてるのか表示して欲しい。
  • その店のサービス(予約限定商品の有り無しやサービスポイントの有り無し)などを明確にして欲しい。
  • イチオシ商品などあれば、実際プレイした感想などを簡単に明記してくれてると、分かり易くて購買意欲がそそられる。
  • どうしてもマニアックな場所というイメージがあるのが好きでない。もっとみんなのものという雰囲気が欲しい。
  • 女性は入りずらい雰囲気があるので、テンポ全体をオシャレにしてほしいです。
  • 愛想よくして欲しい。
  • とにかく「安くてたくさん買えるコーナー」が欲しい。
  • ゲームをためしにやらせてくれるコーナーを設けてほしい。
  • 見やすい配置。
  • 流行の物だけでなく、幅広いジャンルのソフトをおいて欲しい。
  • アルバイト店員であっても、販売商品に関する知識は社員同等に持っているようにして欲しい。
  • ゲームの内容について詳しい店員さんがいるとうれしいです。(このソフトはアクションがダメな人にお勧め、とか)
  • 潰れないで欲しい・・・。(撤退ということもあるでしょうが)最寄り駅の2店舗がなくなってしまい、ゲームショップは無くなってしまった。
  • 説明が箱の裏側しか見えないからもう少し詳しくPOPなんかでPRしてもらえると嬉しい!!
  • 各ゲームの口コミの評判やお勧めを記しておいてほしい。

その1

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