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19:2003/2


経営革新の成功のためのヒント

 

(1)組織的な変革に対する抵抗

 ほとんどの経営革新は多かれ少なかれ、組織の人々からの抵抗に遭うものです。経営者が革新を望んでも、社員、株主、関連会社、金融機関等の反対に合うのが普通です。せっかくその中小企業にとって変革の機会であったにも係らず結果的に、タイミングを逸してしまった企業も多いようです。どのようにすれば経営革新を適時に実行できるのか?その観点から興味深いヒントを紹介したいと思います。

(2)変革のためのヒント

変革を引き起こすエネルギーは、以下の方程式から導かれます。
@変革が成功する期待値
A現状に対する不満度
B変革達成後の望ましい状態の明示
C目的に向けての具体的な第一歩
D変革に要するコストとした場合

@=A×B×C>D  となります。

 即ち、組織に変革を求めるのであればA組織に変革の必要性を納得させ、B変革達成後のビジョンを組織に示し、C変革プロセスの成果を早い段階で示す事です。当然の事ながら、これらのうち最も重要なのは、A、つまり組織の変革の必要性を気づかせることです。

(3)経営革新の成功のための留意点

   上記(2)を前提にした場合、経営革新成功のための留意点は以下の通りです。
@なぜ経営革新がやむにやまれるほど必要なのかを明らかにする。
A経営革新が、成功した場合の成果(ビジネスプラン)を明示する。
B経営革新のためのポログラム(革新計画)を作成する。
C組織全員に対し、経営革新の進行状況を情報として流す。
D小さくても、具体的な成功事例を作り大きく発表する。

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