ア.呼ばれたらすぐ返事

　「はい」と元気よく返事をします。仕事の途中でも中断してすぐ呼んだ上司の所に行きましょう。

イ.メモと筆記用具を忘れずに

　指示を受けるときは、メモと筆記用具を用意しましょう。人間の記憶はひじょうにあいまいであるものです。従って｢5W2H｣を参考に記録することを週間化しましょう。

ウ.期限を確かめる

　指示を受けたときは、｢何を｣｢いつまでに｣｢どのように｣を必ず確認することが大切です。指示された内容をなるだけ早く終える事です。

エ.分からない点は質問する

　あいまいな部分が残ったまま仕事を引き受けると、とんでもない間違いをしたりします。最後まで話を聞いて、分からない事があったら必ず質問して指示の内容を確認しましょう。

オ.復唱する

　上司からの説明が終わったらメモを見ながら復唱しましょう。自分が理解したことを上司に確認してもらうためです。